Legal · HumTrack

이용약관

시행일: 2026-06-04  ·  최종개정: 2026-06-03  ·  1.2-draft

제1조 (목적)

본 약관은 에르모세아르 (이하 "회사")가 운영하는 모바일 음원 제작 보조 애플리케이션 HumTrack (이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 사용자의 흥얼거림(보컬)을 AI 가 분석하여 MIDI/악기 트랙으로 변환하는 HumTrack 모바일 앱 및 부수 기능 일체를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 부여하는 계정을 보유한 자를 의미합니다.
  3. "익명 사용자"란 회원가입 없이 로컬 기기에서 무료 기능을 사용하는 자를 의미합니다.
  4. "무료 플랜(Free)"이란 유료 구독을 결제하지 않은 사용자를 의미합니다.
  5. "Pro 회원"이란 인앱결제(IAP)를 통해 HumTrack Pro 유료 구독을 활성화한 회원을 의미합니다.
  6. "콘텐츠"란 사용자가 서비스를 통해 녹음·생성·저장한 보컬, MIDI, 분석 결과, 프로젝트 메타데이터 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

  1. 본 약관은 앱 내 "설정 → 약관" 및 회사 웹사이트(https://hum-track.com/terms)에 상시 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경 또는 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 앱 내 공지 및 회원 가입 이메일을 통해 고지합니다.
  4. 회원이 시행일 전까지 명시적 거부 의사를 표명하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 거부 시 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 Apple Sign In 또는 Google Sign In OAuth 를 통해 이루어지며, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 이용계약이 체결됩니다.
  2. Apple Sign In 의 "Hide my email" 기능을 사용하는 경우, 회사는 Apple 이 제공하는 relay 이메일 주소(@privaterelay.appleid.com)를 정상 연락처로 취급합니다. Apple 측에서 relay 가 revoke 된 경우 회사는 더 이상 회원에게 직접 연락이 불가능할 수 있습니다.
  3. 회원은 자신의 계정 정보 보안에 대한 책임을 부담합니다. 다만 회원의 고의·과실이 없는 무단 사용에 대해서는 회사가 관련 법령상 책임을 부담합니다.
  4. 만 14세 미만은 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다 (한국 PIPA, 미국 COPPA 13세 기준을 통합 적용한 보수적 운영).
  5. 미성년자(만 19세 미만)의 결제는 법정대리인의 동의 없이는 취소될 수 있습니다. 결제 후 법정대리인이 취소를 요청하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다 (실제 환불 처리는 Apple App Store / Google Play 의 환불 절차를 따릅니다).

제5조 (서비스의 제공)

  1. 무료 플랜(Free):
    - 보컬 녹음 및 AI 분석 (로그인 없이도 사용 가능)
    - 분석 결과의 로컬 기기 저장 (Documents 디렉터리, OS 자동 백업에 포함)
    - 메트로놈, 박자 보정 등 기본 편집 기능
    - MIDI/WAV 내보내기 ❌, 클라우드 동기화 ❌
  2. HumTrack Pro (구독):
    - 무료 기능 전체
    - MIDI/WAV 무제한 내보내기
    - 5GB 클라우드 동기화 (Cloudflare R2 + Supabase)
    - 보컬 클라우드 영구 보관 (제8조 보유 기간 적용)
    - 우선 분석 처리
  3. 회사는 안정적 서비스 제공을 위해 정기·비정기 점검을 시행할 수 있으며, 사전 또는 사후 공지합니다.
  4. 회사는 서비스의 일부 기능을 신설·변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.

제6조 (유료 구독 및 자동 결제)

  1. HumTrack Pro 구독은 Apple App Store 인앱결제 또는 Google Play 인앱결제(IAP)를 통해서만 제공됩니다. 회사는 자체 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 직접 제공하지 않으며, 회원의 결제 카드 정보를 직접 보유·처리하지 않습니다.
  2. 가격 (USD 기준):
    - 월간: USD 3.49 / month
    - 연간: USD 33.49 / year (월 환산 시 약 20% 할인)
    - 현지 통화는 Apple App Store / Google Play 가 환율 및 스토어 정책에 따라 자동 변환합니다 (예시 — 한국: ₩5,500/월·₩55,000/년, 일본: ¥500/월·¥5,000/년). 부가세는 스토어가 산정합니다.
  3. 7일 무료 체험 (Introductory Offer):
    - 신규 회원에게 1회 한정 제공됩니다 (Apple / Google 계정 기준).
    - 체험 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 첫 결제가 발생합니다.
  4. 자동 갱신:
    - 월간 구독은 매월, 연간 구독은 매년 자동으로 갱신됩니다.
    - 갱신 결제는 만료 시점 24시간 이내에 Apple / Google 이 등록된 결제수단으로 자동 청구합니다.
    - 연간 자동 갱신의 경우 회사는 「전자상거래법 시행령」 (2022 개정)에 따라 갱신 결제 발생 7일 전까지 회원의 등록 이메일 또는 앱 푸시로 갱신 예정 통지를 발송합니다.
  5. 해지 방법:
    - iOS: 설정 → [사용자 이름] → 구독 → HumTrack
    - Android: Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기결제 → 정기결제
    - 갱신을 원치 않는 회원은 만료 24시간 전까지 위 경로에서 직접 해지해야 합니다. 해지 후에도 이미 결제한 기간 말까지는 Pro 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
  6. 환불: 별도 환불정책 및 각 스토어 환불 정책을 따릅니다. 회사는 자체 환불 처리 권한을 보유하지 않으며, 모든 결제 환불은 Apple / Google 이 1차로 처리합니다.

제7조 (콘텐츠 및 권리)

  1. 회원이 서비스를 통해 생성한 음악·MIDI·분석 결과의 저작권 및 모든 권리는 100% 회원 본인에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 회원의 보컬 음성 녹음, 분석 결과, 생성 음악을 다음 용도로 일절 사용하지 않습니다:
    - 광고 타겟팅
    - AI / 머신러닝 모델 학습
    - 제3자에 대한 판매·재라이선싱
    - 회사의 마케팅·홍보 자료 (회원의 사전 명시적 동의 없는 한)
  3. 회사는 서비스 제공 목적(저장·전송·재생·동기화·분석 처리)에 한하여 콘텐츠를 처리할 수 있는 비독점적·한정적·전 세계적·로열티 없는 라이선스만을 보유하며, 본 라이선스는 콘텐츠 또는 계정 삭제 시 즉시 종료됩니다.
  4. 회원은 자신이 업로드·생성한 콘텐츠가 제3자의 저작권·초상권·상표권 등을 침해하지 않음을 보증하며, 위반으로 발생한 분쟁의 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제8조 (콘텐츠 보유 및 파기)

  1. 무료 사용자 보컬: 분석 endpoint 에서 메모리 기반으로 처리 후 분석 완료 즉시 폐기합니다. 서버 디스크에 기록되지 않습니다.
  2. Pro 회원 클라우드 작업물: 구독 상태(활성/만료)와 무관하게 회원이 작업물을 직접 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 영구 보관합니다. 만료 후에는 신규 업로드 및 동기화가 잠금되며, 기존 작업물의 다운로드 및 삭제만 가능합니다. 재구독 시 동기화가 즉시 재활성화됩니다.
  3. 휴면 계정 정책 (예정): 별도 정책이 향후 도입될 수 있으며, 도입 시 시행일 30일 전 앱 내 공지 및 가입 이메일을 통해 사전 고지합니다. 도입 시 예정 흐름:
    - 휴면 전환: 마지막 로그인일로부터 1년(12개월) 미접속 시 휴면 계정으로 전환. 데이터는 격리 보존되며, 로그인 시 즉시 복원.
    - 데이터 영구 삭제: 휴면 전환 후 추가 1년(12개월) 미접속 시 30일 전 이메일 사전 고지 후 클라우드 데이터(R2 + Supabase) 영구 삭제.
    - Pro 활성 구독자는 휴면 전환 제외 — 결제 활성 상태인 동안에는 미접속과 무관하게 활성 계정으로 유지.
  4. 계정 정보: 회원 탈퇴 요청 시 Supabase Auth, Supabase Postgres, Cloudflare R2 의 모든 관련 데이터가 cascade 영구 삭제됩니다. SLA: 영업일 기준 3일 이내 접수 확인, 72시간 이내 전면 삭제.
  5. IAP 영수증 / 결제 webhook 알림 로그: 90일 보관 후 폐기. 단, 「전자상거래법」 및 「전자금융거래법」상 보존 의무가 적용되는 영수증 데이터는 해당 법정 기간(5년) 동안 보관 후 폐기합니다.

제9조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
1. 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드
2. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위 (DDoS, 자동화 스크립트, 리버스 엔지니어링 등)
3. 결제 시스템 우회 또는 부정 결제
4. 만 14세 미만 아동이 회원가입 또는 결제하는 행위
5. 법령 또는 본 약관에 반하는 기타 행위

회사는 위 행위 발견 시 사전 통지 후 계정 정지 또는 해지할 수 있으며, 긴급한 경우 즉시 조치 후 사후 통지합니다.

제10조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스(Apple, Google, Supabase, Cloudflare, Fly.io 등)의 장애로 인한 손해에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 로컬 디바이스에만 저장한 데이터의 손실(디바이스 분실, OS 백업 미설정 등)에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사의 손해배상 책임은, 관련 법령(특히 한국 「약관규제법」 및 강행 소비자보호 법령)이 허용하는 최대 한도에서, 손해 발생 직전 12개월간 해당 회원이 회사에 지급한 구독료 총액을 초과하지 않습니다.
  4. 위 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 강행법규상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제11조 (이용계약 해지)

  1. 회원은 언제든 앱 내 "설정 → 계정 삭제"를 통해 회원 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 진행 중인 유료 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 구독 해지는 별도로 Apple / Google 의 구독 설정에서 진행해야 합니다.
  3. 회사는 회원이 본 약관 제9조를 위반한 경우, 사전 통지(긴급 시 사후 통지) 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 대한민국 거주 회원: 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 「민사소송법」상 관할 법원 또는 회원과 회사가 합의한 법원이 관할권을 가집니다. 별도 합의가 없는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
  2. EU/EEA/UK 거주 회원: 거주국의 강행 소비자보호 법령이 우선 적용되며, 회원은 거주국 법원에 제소할 권리를 가집니다.
  3. 미국 거주 회원: 분쟁은 우선 회사와 회원 간 성실한 협의로 해결합니다. (변호사 검토 필요: arbitration clause 및 class action waiver 도입 여부 및 enforceability)
  4. 기타 지역 회원: 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

제13조 (통신판매업자 표시사항)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조에 따른 표시사항은 다음과 같습니다:
- 상호: 에르모세아르
- 대표자: 김동현
- 사업장 주소: 경기도 용인시 기흥구 공세로 150-29, B01-G160호
- 전화번호: 010-9611-1711
- 이메일: heobusy@gmail.com
- 사업자등록번호: 106-16-34319
- 통신판매업 신고번호: 2024-용인기흥-2437
- 호스팅 서비스 제공자: Fly.io, Inc. (백엔드), Cloudflare, Inc. (CDN/스토리지), Supabase, Inc. (DB/인증)